Customer Suppor Manager
Empresa: Michael Page Provincia: Barcelona Población: Barcelona Descripción: Perfil buscado (Hombre/Mujer) Liderar y coordinar el equipo de soporte técnico. Asegurar el cumplimiento de SLA y gestión de KPIs/OKRs. Gestionar flujos de trabajo con metodologías ágiles (Kanban). Optimizar el uso de herramientas Atlassian (Jira, Confluence). Administrar sistemas y bases de datos (Oracle, SQL, Windows Server, Linux, cloud). Gestionar…