Empresa: Arelance
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.
En este momento estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 con experiencia en monitorización de infraestructuras para unirse a equipo ubicado en Madrid.
¿Qué buscamos ti?
– Conocimiento básico y experiencia con sistemas Linux y Windows.
– Experiencia en herramientas de monitoreo
– Enfoque metódico y organizado en la realización de tareas.
– Proactividad en la creación de documentación técnica.
– Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
– Disponibilidad para trabajar en turnos 24×7.
– Nivel de inglés intermedio o superior.
Funciones:
– Cubrir turnos 24×7 para atender servicio
– Soporte de Nivel 1: Proporcionar soporte técnico para sistemas y servicios en la infraestructura del cliente, atendiendo las incidencias de forma rápida y eficiente, siguiendo los protocolos de escalado cuando sea necesario.
– Monitoreo de Infraestructura
– Gestión de Sistemas: Administrar de manera básica sistemas Linux y Windows, asegurando su correcto funcionamiento. Configurar y gestionar servidores de aplicaciones y bases de datos.
– Documentación Técnica: Crear y mantener documentación clara y actualizada sobre procedimientos operativos, configuraciones y incidencias resueltas.
– Colaboración con Equipos Técnicos: Trabajar estrechamente con otros departamentos para identificar y resolver problemas técnicos, optimizando los tiempos de respuesta y resolviendo incidencias de manera proactiva.
– Gestión de Tareas y Seguimiento: Organizar de manera efectiva las tareas diarias, priorizando los problemas más críticos y asegurando el seguimiento adecuado hasta su resolución completa.
¿Qué ofrecemos en esta posición?
– Contratación indefinida en Arelance
– Acceso a formación
– Banda salarial: 23-25K B/A
– Modalidad de trabajo: Híbrida en Madrid, 2-3 días en oficina a la semana
Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte!
*** Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España ***
Tecnologías: linux, windows, scala, soporte, lan, ios, sem, nist,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 21000 € – 24000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico – Técnico de Sistemas
Formación mínima:
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-n1-monitorizacion-arelance/linux-windows-scala-soporte-lan/rf-605c192582f5a3ce644e
