Empresa: TDI Espana
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
Voici la traduction en espagnol :
?Qui?nes somos?
Editor de software con m?s de 20 añosde experiencia en los sectores de la log?stica y el transporte, ofrecemos soluciones para lagestión de env?os.
Nos dedicamos a proporcionar herramientas innovadoras y generadoras de valor para nuestros clientes, que son referentes en sectores como el lujo, el comercio electr?nico, la higiene y la salud, la automoci?n, la log?stica y el consumo masivo.
?Nuestra misi?n?
Simplificar y facilitar las relaciones y comunicaciones entre los remitentes, sus transportistas y los destinatarios.
Tu trabajo en TDI:
Tu principal misi?n ser? garantizar la asistencia funcional a nuestros clientes en Francia y Espa?a:
Resolver incidencias o gestionar las dificultades que enfrentan los usuarios de nuestras soluciones.
Gestionar tickets de nivel 2, desde su calificaci?n hasta su cierre, asegurando, si es necesario, la coordinaci?n con los equipos técnicos.
Redactar y actualizar los procedimientos de operaci?n.
Contribuir al desarrollo del equipo: redacci?n y difusi?n de información, alimentaci?n de la base de conocimientos.
Apoyar a los jefes de proyecto en la realizaci?n de ciertas tareas/misiones.
Tu futuro equipo:
Te integrar?s en el equipo de soporte compuesto por 12 técnicos, con Julien como gerente. Es un equipo muy solidario, que trabaja en conjunto y donde se valoran las propuestas de mejora o cambios.
Unirte a TDI significa:
Evolucionar en un editor l?der en su mercado y en plena expansi?n internacional.
Beneficiarte de un estilo degestión cercano.
Disfrutar de un ambiente agradable y aut?ntico con desayunos con boller?a, afterworks o eventos de empresa.
Formar parte de un equipo de alrededor de 100 colaboradores motivados y solidarios que buscan crecer contigo.
Este puesto es para ti si:
Tienes una experiencia mínima de 1 a 2 añosen un puesto similar.
Dominas tecnologías y entornos como: SQL Server, herramientas degestión de tickets, entorno Windows.
Posees un nivel de franc?s fluido.
Habilidades adicionales para destacar: Un nivel de inglés ser?a muy apreciado, dado nuestro alcance internacional.
Información adicional:
Ubicaci?n: Bron
Tipo de contrato: Indefinido (CDI) (Contrato de r?gimen franc?s de duraci?n indefinida)
Modo de trabajo: H?brido
Horario: 37,5 horas semanales
Fecha de inicio: Lo antes posible
Beneficios: vales de comida, prima vacacional, prima de participaci?n.
Nuestro proceso de selecci?n:
Nos comprometemos a considerar personas de todos los or?genes, independientemente de su g?nero, orientaci?n sexual, edad, discapacidad o religi?n.
Detalles del proceso de selecci?n si eres preseleccionado/a:
Entrevista telef?nica de 30 minutos con Fr?d?rick, nuestro responsable de selecci?n.
Entrevista presencial en nuestras oficinas con tu futuro/a manager.
2 horas de inmersi?n con tu futuro equipo.
Prueba de personalidad DISC.
Entrevista con nuestro Presidente.
Tecnologías: sql, windows, soporte, sql server
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 24000 € – 27000 € Bruto/a?o
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
Diplomado
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-aplicaciones-n2-tdi-espana/sql-windows-soporte-sql-server/rf-57fc15c1e2e353c5d44a
