Empresa: Serem
Provincia: 100% En remoto
Población:
Descripción:
En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en b?squeda activa de un Técnico de Soporte de Office365 con inglés alto.
Funciones/Requerimientos:
-Proporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365, como SharePoint Online, Teams, Outlook y OneDrive.
-Gestionar y resolver tickets de soporte escalados por el equipo de SD.
-Colaborar con otros equipos de TI para asegurar una integraci?n y operaci?n fluida de los servicios de M365.
-Supervisar el rendimiento de los servicios de M365.
-Proporcionar capacitaci?n y orientaci?n al equipo de SD y a los usuarios finales.
-Mantenerse al día con las últimas funciones, actualizaciones y mejores pr?cticas de M365.
-Actuar como punto de escalaci?n para consultas complejas de soporte técnico de TI.
-Trabajar con proveedores externos de servicios y soporte seg?n sea necesario.
Requisitos:
-De 1 a 3 añosde experiencia como ingeniero de soporte de M365:
-Experiencia en un rol de soporte técnico con M365.
-Conocimientos b?sicos de aplicaciones y servicios de M365.
-Excelentes habilidades de resoluci?n de problemas y diagn?stico.
-Fuertes habilidades de comunicaci?n e interpersonales.
-Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
La duraci?n del proyecto es hasta el 30 de abril de 2025.
Tecnologías: excel, soporte, scala, ios, sharepoint, office, erp,
Tipo de Contrato:
Temporal
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico – Técnico de Sistemas – Técnico Software
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-o365-temporal-serem/excel-soporte-scala-ios-sharepoint-off/rf-c12b158e62ced3695c48