Empresa: HAYS
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
Desde HALLS trabajamos para una compañía tecnológica basada en Mallorca, que opera a nivel internacional, y que está en búsqueda de un perfil de IT Suporta Analyst que pueda participar en el equipo de soporte a usuario (L2/L3) mejorar servicio y demás
¿Cuáles serán tus tareas?
– Application Support and Incident Management
– Team Leadership and Vendor Management
– Service Improvement and Optimization
Requisitos:
– Amplia experiencia en soporte de aplicaciones y resolución de problemas (niveles L2/L3).
– Conocimientos de SQL, bases de datos, APIs e integraciones de sistemas.
– Familiaridad con entornos en la nube (AWS, Azure, GCP).
– Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy, etc.).
– Comprensión de DevOps, CI/CD y automatización (es una ventaja). Formación y Experiencia
– Título universitario en Informática, Tecnologías de la Información o un campo relacionado.
– Más de 2 años de experiencia en soporte de aplicaciones, operaciones de TI o roles similares.
– Experiencia en entornos de telecomunicaciones o TI empresarial (es una ventaja) Ofrecemos:
Salario competitivo entre 35.000-40.000€
Modelo híbrido muy flexible (puntual presencialidad en oficinas)
Proyecto ambicioso con proyección, dinamismo, y ambiente internacional
Tecnologías: SQL, API, ServiceNow, Jira, AWS
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/it-apps-support-hays/sql-api/rf-ae441fcb020cb3273343
