Gestor de soluciones de voz

Empresa: Krell Consulting and Training
Provincia: hibrido
Población: 

Descripción: 
Descripción
Oferta de empleo: Gestor/a de Proyectos – Soluciones de Voz (Call Server Cisco/Alcatel/Unify)
Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto en Madrid.

Descripción del puesto:
Buscamos un/a Gestor/a de Proyectos especializado/a en soluciones de voz y Call Server sobre plataformas Cisco, Alcatel y Unify para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada deberá tener una visión global de arquitecturas de voz TDM/IP, capacidad para anticiparse a problemas técnicos y aportar soluciones eficientes, además de experiencia sólida en gestión de proyectos multidisciplinares.

Funciones principales:

Gestión de Proyectos:
– Liderar proyectos complejos multidisciplinares con al menos 3-5 años de experiencia previa.
– Aplicar metodologías de gestión de proyectos (ITIL, PMP, Scrum). Se valorarán certificaciones.
– Elaborar reportings y presentaciones de alta calidad.
– Gestionar recursos humanos y materiales de forma eficiente.
– Influir positivamente en equipos sin necesidad de jerarquía directa.
– Implementar procesos de control de calidad en entregables.
– Gestionar cambios en alcance, plazos y costes asegurando su correcta aprobación.
– Comunicar de manera constante y eficaz con los stakeholders.
– Gestionar riesgos, planificar y priorizar tareas y objetivos del proyecto.
– Mostrar proactividad, empuje y autonomía.

Gestión Técnica de Soluciones de Voz:
– Conocimiento general sobre gestión y configuración de centralitas de voz TDM/IP en:
– Unify OSBIZ (OpenScape Business X3 / X5 / X8)
– Unify HIPATH 4000 (ToIP)
– Alcatel OXE (VoIP)
– Mitel MX-ONE (ToIP)
– Cisco CUCM (ToIP)
– Cisco BroadWorks
– Capacidad para comprender el entorno tecnológico y anticiparse a problemas técnicos básicos, proponiendo soluciones alternativas.
– Experiencia en la apertura y seguimiento de incidencias en los servicios de soporte de fabricantes.
– Conocimiento a alto nivel de la arquitectura de soluciones de voz, entendiendo la composición de sus diferentes elementos.

Perfil requerido:
– Experiencia en gestión de proyectos en entornos tecnológicos de voz IP/TDM.
– Conocimientos técnicos generales de plataformas de voz Cisco, Alcatel, Unify y similares.
– Capacidad de interlocución técnica y de resolución de incidencias con fabricantes.
– Habilidades de comunicación, planificación y liderazgo de equipos.
– Actitud proactiva y resolutiva.

Ubicación: Madrid (modelo híbrido 3 días presencial / 2 días remoto).
Tecnologías: Call Server, Cisco,Alcatel,Unify
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Jefe de Proyecto
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/gestor-soluciones-voz-krell-consulting-training/call-server-cisco-alcatel-/rf-c6b41e529263c31e884a


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