RESPONSABLE GESTIÓ CLIENTS (CANAL OEM)
GIRONA (GIRONA)
: AXXON Recursos Humans / AXXON Selecting ETT
: AXXON és una empresa especialitzada en la Gestió de la Temporalitat, Selecció de Personal i Consultoria.
Important empresa del sector industrial situada a la província de Girona, requereix incorporar en la seva plantilla un/a,
RESPONSABLE GESTIÓ CLIENTS (CANAL OEM)
Funcions:
Gestionar els clients (principalment OEM¿s) tant a nivell Nacional com Internacional, amb l¿objectiu d¿assegurar la satisfacció del client i l¿optimització dels costos de producció.
Encarregar-se de la resolució d´incidències de negoci i qualitat amb clients: contenció del problema, anàlisi i definició d´accions correctores, seguiment eficàcia accions implementades.
Gestionar les garanties reclamades pels clients, així com atendre les auditories dels clients.
Fixar, dissenyar i implantar els índexs de millora continua necessaris per a l´avaluació i control de productes i processos.
Mantenir la satisfacció del client realitzant les accions necessàries per a donar solució a la reclamació del client.
Informar l´organització respecte a les reclamacions de clients rebudes i el seu estat de resolució.
En col·laboració amb els departaments d´Enginyeria i Màrqueting definirà la gamma de productes més apropiada pels mercats, així com les diferents necessitats d´homologació.
Participar activament en el desenvolupament i llançament de nous projectes conjuntament amb l¿àrea Comercial.
: LABORAL INDEFINIT
: 35000
: 40000
22/07/2019
Fuente: Feina Activa.
