Analista funcional de telefonía

Oferta de empleo de Analista funcional de telefonía en Madrid

Analista funcional de telefonía

Empresa: BOYCOR
Provincia: Madrid
Población:  Madrid
Descripción: Buscamos un Analista funcional y técnico telefonía.
Requerimos:
– Ingeniero de Telecomunicaciones con Gerencia de Proyectos
– Inglés nivel alto
• Conocimientos avanzados en PBX IP
• Demostrado por lo menos 3 años de experiencia en los entornos CTI de Genesys:
• Genesys Framework 8.x
• Plataforma de voz de Genesys
• Enrutamiento de Genesys
• Genesys Multimedia (eServices)
• Aplicaciones de Genesys Agent (Genesys Interaction Workspace)
• Servidor Genesys SIP
• Informes Genesys (CC Pulse +, Analizador CC e Infomart)
• Genesys Gestión de la Calidad (GQM)
Funciones:
• Realizar análisis funcionales y diseño técnico relacionados en Genesys 8.1 CTI Architecture.
• Tome los requisitos correctos del cliente con el cliente interno.
• Definir e implementar arquitecturas de integración con otro tipo de plataformas de telefonía
• Definir y ejecutar casos de prueba.
• Tareas técnicas como parte de proyectos internos para mejorar la plataforma.
• Creación de la documentación del proyecto.
Habilidades:
• Habilidades de trabajo en equipo, orientación al cliente, orientación de la meta, habilidades de comunicación, buen comportamiento en situaciones de estrés y gran carga de trabajo
• Persona exigente, organizada, metódica y responsable

OFRECEMOS:
– Incorporación a equipos altamente cualificados
– Duración: estable
– Contrato: indefinido
– Ubicación: Madrid
– Salario a negociar
Tecnologías: Genesys Agent, CTI de Genesys, Genesys Framework 8, Genesys Multimedia eServices , Genesys SIP
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3 años
Funciones: Analista
Formación mínima: 
Ingeniero Superior

Ofertas empleo en Tecnoempleo

Inscribirse a esta oferta de empleo

Etiquetas:



Weblog de ofertas de empleo, cursos y formación profesional que te ayuda cada día a encontrar tu nuevo empleo o realizar los trámites necesarios en tu oficina de empleo.

¿Te ha gustado? ¡comenta!

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *